Экспертиза качества проведенного кузовного ремонта Вашего автомобиля, проведенного по направлению страховой компании

Страховые компании рассчитывают размер страхового возмещения по единой методике, информация в которой зачастую значительно отличается от рыночных цен и по стоимости комплектующих, и по количеству нормо-часов.

При этом по закону при ремонте по ОСАГО автосервис должен устанавливать только новые запчасти. В большинстве случаев выделенных денег недостаточно, поэтому СТОА начинают снижать стоимость ремонта всевозможными способами:

  • Использование б/у, восстановленных запчастей;
  • Использование неоригинальных, китайских запчастей;
  • Ремонт вместо замены;
  • Полировка вместо покраски;
  • Несоответствие ремонтных работ техническим требованиям;
  • Заявленные работы попросту не выполнялись;
  • Бесконечное затягивание сроков ремонта.

Если вы столкнулись с подобным или у вас возникли сомнения в качестве проведенного ремонта транспортного средства, то мы проверим, насколько качественно автосервис отремонтировал ваш автомобиль по ОСАГО:

  1. все ли работы выполнены;
  2. все ли повреждения исправлены;
  3. оригинальные ли детали были установлены;
  4. новые или б/у;
  5. насколько качественно были выполнены работы по кузовному ремонту

После завершения восстановительных или ремонтных работ сервис готовит соответствующий акт. Подписывая его, клиент соглашается с тем, что работы выполнены качественно, а у него нет претензий по ним. Подписывать акт выполненных работ можно только после проверки качества ремонта автомобиля. В случае, если ремонт выполняется по КАСКО или ОСАГО, лучше привлечь для такого контроля независимого эксперта. Он приедет в автосервис, осмотрит автомобиль, проведет требуемые исследования. Если в ходе экспертизы после ремонта автомобиля по страховке будут выявлены недочеты, брак, эксперт отразит их в заключении. Автосервис будет обязан устранить выявленные недостатки бесплатно.

Чаще всего эксперты нужны для четкого, настойчивого и компетентного изложения причин направления транспортного средства на повторный ремонт, поскольку во многих случаях, опираясь на свои обширные знания и используя ограниченность знаний владельца машины, работники автосервиса убеждают его в незначительности того или иного дефекта. Благодаря опыту, образованию и профессиональной грамотности эксперта составление списка претензий и технических нарушений осуществляется в самые короткие сроки.

Наши преимущества:

Каждый наш автоэксперт имеет более 5 лет опыта работы

Погружение в проблему клиента уже на этапе первого звонка

Мониторинг ситуации на рынке (мы всегда знаем какие страховые лучше производят выплаты)

Постоянно совершенствуем сервис и качество обслуживания

Готовы выехать на осмотр в место стоянки Вашего транспортного средства в кротчайшие сроки

Индивидуальный подход к каждому клиенту